首頁 > 搬家須知

裝箱打包

裝入紙箱不宜過重、太滿,會造成不易搬運及底部破裂。

衣櫃、斗櫃、書桌、酒櫃、抽屜中的物品需清空,以免搬運過程中掉落。

易碎物品需做好隔離防護及標示,並告知搬運人員。

重要物品請自行保管。

搬運

搬運前,雙方再一次確認搬運物品及費用是否一致。

空車確認,搬運前及搬運後皆應檢視是否空車。

物品定位,抵達新居時須告知服務人員如何區分定位。

點收

協助大型傢俱家電定位組裝。

檢查家中物品是否有遺落以便查找。

傢俱、家電如有破損、刮傷,馬上和現場工作人員進行確認,以便進行理賠處理。

理賠處理方式

如經本公司所搬運物品外觀有明顯的損毀情形,雙方於現場達成理賠協定後,本公司授權現場工作人員當場理賠。

本公司在完成搬遷後,若客戶之物品有損毀者,應於當天告知現場工作人員,並現場拍照留證以便協助客戶鑑定理賠事宜,向本公司提出鑑定理賠服務,若逾期提出者,恕本公司不受理任何理賠事宜。

理賠原則按使用折舊率計算或殘餘價值為賠償依據。

客戶託運搬運物品,應事先告知此物品性質及價值,並註明於搬家契約中,若物品價值超過三萬元以上,建議自行攜帶或保值精緻處理,否則本公司以一般物品運送承載,若有損壞,客戶應自行負責,且不能追究相關理賠責任。

PAGE TOP